2007-04-13

[2007-04-13]抱怨HSBC Direct!

誰能跟我說一下一張沒辦法使用的金融卡到底是要怎樣啊?



上個月底,

我辦了個HSBC Direct帳戶,

過了幾天我收到了金融卡,

也照了要求完成了啟用手續。



BUT,

這張金融卡的預設密碼勒?

到現在也還沒收到。



打電話過去詢問後,

客服專員竟然要我去分行辦理密碼補發,

呃......匯豐的分行就那麼幾家,

我實在不怎麼想專程殺過去辦這回事。



看來,這個戶頭只能拿來存錢兼轉帳用吧。





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3 個意見:

roga 提到...

我想應該是你的運氣比較不好吧,我也有申辦同樣的金融卡,不過我已經在用了。

可能是密碼用平信寄的,卡片用掛號寄的關係吧。

Faryne 提到...

我有打給客服問過,
客服告訴我密碼函用限時專送寄出的,
所以不見...好像也是件挺正常的事情。

另外,她還告訴我要補發密碼的話,
必須要去駐點服務中心,而且要在下午三點半以前。

不過我記得服務中心不是開到九點嘛?
所以我決定明天衝去板橋分行去辦這回事。看看到底是客服迷糊,還是我太過自信地認為。

jack 提到...

您好,不好意思擔誤到您的寶貴時間,

目前我在寫有關無摺存款帳戶的相關論文,看到您Blog的內容,相信您對於【HSBC Direct】有很深入的了解,請您協助填寫問卷

為感謝大家協助填寫問卷,特別準備5000元購物金回饋抽獎活動,每名100元,共50名。

如您尚未申請「新型態無摺存款帳戶」,請填寫適用【未申請的問卷版本】
【未申請的問卷版本】網址 http://www.my3q.com/home2/252/jackwcc/82605.phtml

如您已申請「新型態無摺存款帳戶」,請填寫適用【已申請的問卷版本】
【已申請的問卷版本】網址 http://www.my3q.com/home2/252/jackwcc/98769.phtml

問卷開放日期:2008年11月27日
問卷截止日期:2008年12月10日